Bil rumah tidak perlu lagi dibayar di kaunter. Dengan RakanPay, bil elektrik, air, internet, TV dan telco pascabayar boleh dibayar dari telefon dalam beberapa minit, termasuk pada waktu malam dan hujung minggu.
Bil yang boleh dibayar
- Elektrik: TNB, SESB, SESCO dan NUR Power.
- Air: Air Selangor, dan syarikat air di Johor, Melaka, Perak, Kedah, Pahang, Kelantan, Terengganu, Negeri Sembilan, Perlis, Sabah, Kuching dan Sibu.
- Internet dan TV: Unifi, TM, TIME dan Astro.
- Telco pascabayar: Maxis, CelcomDigi, U Mobile, Unifi Mobile, XOX, redONE dan Yes.
- Lain-lain: Indah Water, cukai taksiran bagi majlis tempatan terpilih, serta PTPTN, MARA dan SSPN.
Senarai terkini ada dalam katalog.
Langkah membayar
- Log masuk ke app.rakanpay.com. Jika belum ada akaun, daftar percuma dengan nombor telefon.
- Pilih biller dalam katalog, contohnya TNB atau Air Selangor.
- Masukkan nombor akaun dan amaun yang mahu dibayar.
- Semak butiran pada skrin pengesahan.
- Bayar melalui perbankan dalam talian (FPX), atau menggunakan Kredit RakanPay.
- Simpan resit yang dipaparkan selepas bayaran berjaya.
Di mana nombor akaun?
Nombor akaun tertera pada bil kertas atau e-bil anda, biasanya berhampiran nama dan alamat pemegang akaun. Anda juga boleh menyemaknya dalam aplikasi atau portal biller itu sendiri.
Pastikan yang disalin ialah nombor akaun. Nombor invois dan nombor meter juga tertera pada bil, tetapi ia nombor yang berbeza.
Bila bayaran muncul dalam penyata?
Bayaran dihantar kepada biller sebaik transaksi berjaya. Namun sesetengah biller mengambil masa sehingga 3 hari bekerja untuk mengemas kini baki dalam sistem mereka. Jika anda menyemak akaun biller sejurus selepas membayar dan baki belum berubah, itu perkara biasa.
Untuk keselamatan, bayar sekurang-kurangnya 3 hari bekerja sebelum tarikh akhir, dan simpan resit RakanPay sebagai bukti bayaran.
Bayar bil untuk keluarga
Anda boleh membayar bil rumah ibu bapa atau rumah sewa dari akaun yang sama. Masukkan sahaja nombor akaun bil berkenaan. Resit setiap bayaran tersimpan dalam akaun anda, jadi mudah disemak semula pada hujung bulan.
Jika sesuatu bayaran gagal, amaun dikembalikan sepenuhnya. Butiran ada dalam Dasar Bayaran Balik.